Ежегодное исследование рынка фриланса от Kwork предоставляет ценную информацию о трендах, изменениях и перспективах в сфере фриланса. В этом году отчет посвящен влиянию искусственного интеллекта (ИИ) на рынок фриланса, росту числа исполнителей и популярности различных услуг.
Искусственный интеллект — главный тренд года
В 2023 году слово «Искусственный интеллект» было признано словом года по версии Collins Dictionary. Это отражает растущее влияние ИИ на различные сферы нашей жизни, включая и рынок фриланса.
Генеративные модели на базе ИИ, такие как ChatGPT, Midjourney и другие, открыли новые возможности для создания уникального контента, повышения качества обслуживания клиентов, исследования и анализа информации, написания кода и оптимизации бизнес-процессов.
По данным исследования НИУ ВШЭ, 18% опрошенных российских компаний уже используют инструменты ИИ в своих бизнес-процессах, а 42% задействуют ИИ одновременно с другими цифровыми технологиями.
Совместное исследование Сбера, Минэкономразвития и фонда «Общественное мнение» показало, что 45% представителей малого и микробизнеса применяют технологии ИИ в работе, а 72% опрошенных используют ИИ в личных целях.
Рекомендуем:
Биржа Kwork: покупайте и продавайте фриланс-услуги в один клик
Влияние ИИ на рынок фриланса
Развитие ИИ оказывает смешанное влияние на рынок фриланса. С одной стороны, некоторые задачи, ранее выполняемые фрилансерами, теперь могут быть автоматизированы с помощью ИИ-инструментов. Это может привести к снижению спроса на определенные виды услуг, особенно в тех сферах, где требуется рутинная и повторяющаяся работа.
С другой стороны, ИИ также создает новые возможности для фрилансеров. ИИ может помочь в автоматизации многих рутинных задач, освобождая фрилансерам больше времени для творческой и высококвалифицированной работы. Кроме того, появление новых технологий на базе ИИ может привести к возникновению новых рыночных ниш и услуг, востребованных бизнесом и потребителями.
Рост числа исполнителей
В 2023 году количество исполнителей на фриланс-платформах продолжило расти. По данным Kwork, в 2023 году на платформе было зарегистрировано более 3 миллионов активных исполнителей, что на 20% больше, чем в предыдущем году.
Рост числа исполнителей обусловлен несколькими факторами, включая растущую популярность фриланса как способа дополнительного или основного заработка, привлечение новых специалистов на платформы и расширение географии фриланса.
Популярные услуги
В 2023 году наибольшей популярностью среди фриланс-услуг пользовались:
— Разработка и дизайн сайтов
— Создание контента (тексты, изображения, видео)
— Продвижение в социальных сетях
— Переводы
— Графический дизайн
— Программирование
— Консультации и обучение
Эти услуги пользуются стабильным спросом со стороны бизнеса и частных лиц, и в 2023 году их популярность только возросла.
Прогноз на 2024 год
В 2024 году рынок фриланса продолжит расти и развиваться. Ожидается, что влияние ИИ на рынок усилится, что приведет к появлению новых технологий и услуг на базе ИИ, востребованных фрилансерами и их клиентами.
Кроме того, ожидается рост спроса на фриланс-услуги в таких областях, как электронная коммерция, здравоохранение, образование и финансовые услуги.
В целом, рынок фриланса в 2024 году будет характеризоваться высокой конкуренцией, но также и широкими возможностями для роста и развития как для фрилансеров, так и для их клиентов.
Читайте также:
5 нейросетей, которые возьмут часть вашей работы на себя
Как провести конкурентный анализ максимально эффективно
Ожидания клиента: как и зачем им соответствовать
Как общаться с искусственным интеллектом эффективно